アマゾンは今週初めに販売イベントの8年の歴史の中で最大のプライムデーを祝いました。 しかし、イベントの数時間後には次のニュースが続きました アマゾンがヨーロッパでビジネスを行う方法に対する一連の主要な提案された変更 アマゾンが反競争的行動に従事しているという規制当局による非難を解決することを目的としています。
Amazonが提案する譲歩には、特定の商品の複数の出品者からの出品の可視性を高め、顧客がより多くの選択肢を持てるようにすることが含まれます。 また、同社がアマゾンの売り手からの非公開データを使用して、自社ブランドを含むアマゾン自身の小売ビジネスを後押しすることも禁止しています。
しかし、Recodeは、Amazonのトップリーダーが、規制当局を追い払うためのより抜本的な動きをすること、つまり自社ブランド事業を完全に放棄することについても社内で話し合っていることを知りました。 少なくとも昨年と同じくらい最近、現在の世界的な小売CEOであるダグヘリントンとそのゼネラルカウンセルであるデビッドザポルスキーを含むいくつかのアマゾンのトップエグゼクティブは、政府の調査から生じる潜在的に厳しい救済を回避することを意味する場合、この異なるが重要な変更を行う意思を表明しました議論の知識を持つ情報筋によると、米国または海外。
アマゾンの自社ブランド事業には、ゴミ袋から電池、オフィスチェア、衣料品ラインのアマゾンエッセンシャルまで、あらゆるものを販売するアマゾンベーシックのような自家製ブランドが含まれます。 このビジネスラインには、紙製品ラベルのPresto、食品ブランドのHappy Stomach、ファッションラインのGoodthreadsなど、Amazonの名前が付いていないブランドも含まれます。 このような譲歩は、Kindle、Echo、FireTVデバイスなどの自社のガジェットラインには適用されません。 アマゾンの自社ブランドの使用は、政治家や規制当局から、それらが存在するという理由だけでなく、 Amazonがそれらを作成するために利用するデータ そしてそれが使用する戦術 検索結果でそれらを支持する そのショッピングウェブサイトとアプリで。
「会社が和解を交渉しなければならない立場に追いやられた場合、これは実行可能な選択肢になる可能性があるという強いコンセンサスがありました」と情報筋はRecodeに語った。 この人物は、内部の議論を開示する権限がなかったため、匿名を要求しました。
アマゾンのスポークスパーソン、ベッツィー・ハーデン氏は、同社は自社ブランド事業の閉鎖を「真剣に検討」しておらず、「多くの小売競合他社が何十年にもわたって行ってきたように、この分野への投資を続けている」と語った。
金曜日の早い段階で、ウォールストリートジャーナルはアマゾンがされていると報告しました 自社ブランドの選択を減らす。
自社ブランドを放棄することをめぐるアマゾンでの会話は、ビジネスラインの精査が高まるにつれて数年間オンとオフで行われ、幹部はこの潜在的な救済策を覆い隠して規制当局に出くわすことができるようにしたいと表明した。主要な譲歩。 このような決定に賛成する指導者たちは、Amazonには多くの小売業者と同じように自社ブランドを販売する権利があると信じていましたが、独占禁止法の執行者が求めるより厳しい潜在的な救済策に直面して、ビジネスは戦略的に重要ではなかったと考えています。 アマゾンのような会社がそのような譲歩を提供するとき、それは現在の調査を閉鎖することを期待してそうします。
「交渉の目的の1つは、問い合わせの張り出しから完全に抜け出すことです」と、元FTC会長のビルコバチッチ氏はRecodeに語った。 「これはすべてなくなることを意味します。」
アマゾンは、自社ブランドのブランドがオンラインストアでの製品売上全体の1桁台前半の割合を占めていると述べています。 しかし、Amazonの小売事業にとって、これは間違いなく重要な利益源です。これは、Amazonが外部ブランドのように広告に多くを費やす必要がないためです。 Walmart、Costco、Targetなどの競合する小売業者では、自社ブランドが総売上の大きな割合を占めています。 2019年の時点で、Amazonの自社ブランド事業の最大の影響は、衣料品や寝具などの商品を含む、いわゆる「ソフトライン」カテゴリで感じられました。 その分野では、Amazon自身のブランドが、そのカテゴリーでの同社の自社売上の9%を占めており、Amazonは2020年に議会に開示しました。
アマゾンは、2019年と2020年のビッグテックの調査中に、証言と議会とのコミュニケーションにおいて自社ブランド事業の重要性を一貫して軽視していました。2つの主要な米国独占禁止法執行機関の1つである連邦取引委員会は、2019年以来アマゾンを調査していますが、まだ調査を確認したり、会社に対して訴訟を起こしたりすることはできません。 代理店は現在、2017年に「Amazonの独占禁止法のパラドックス」と呼ばれる法的文書を執筆した会長のリナ・カーンによって運営されています。 その中で、カーン氏は、過去40年間の独占禁止法施行の枠組み(一般に、消費者に低価格または人気のあるサービスを提供する企業にパスを与える)は、Amazonのようなデジタルゲートキーパーがもたらす競争への害を説明していないと主張しています。 カーンはまた、法律顧問として重要な役割を果たしました 下院反トラスト小委員会の16か月間の調査 ビッグテックの巨人に、そして400ページのハウス民主党のレポートを作成する際に、 ハイテク巨人は反競争的慣行に従事している で抑制される必要があります。
アマゾンはまた、エイミー・クロブシャー上院議員とデイビッド・シシリーヌ議員によって支持されているアメリカのイノベーションと選択オンライン法の主要なターゲットの1つです。 「自己優先」法は、規制当局に、自社のプラットフォームでビジネスを行うサードパーティや自社ユーザーからの非公開データを使用するサードパーティよりも自社の製品やサービスを優先するビジネス慣行について、ハイテク巨人を訴える権限を与えます。独自のサービスに利益をもたらします。 アマゾンが売上高を含む非公開データを使用したことで、 Amazonはこの種の情報を使用してベストセラー商品をコピーします。
アマゾンはこの法案と積極的に戦い、法案が可決された場合、アメリカのイノベーションと選択オンライン法がアマゾンプライムを破るという疑わしい議論をする広告キャンペーンに資金を提供しました。 法案の支持者たちは、11月の中間選挙に向けて立ち上がる前に、上院の多数党指導者チャック・シューマーが上院の完全投票を予定するのをまだ待っています。
アメリカの議員や規制当局が次に何をするかは不明ですが、EUの欧州委員会で独占禁止法当局に提案されたAmazonの譲歩のいくつかは、米国の自己優先法案の目標のいくつかに沿っているようです。
たとえば、Amazonは欧州の独占禁止委員会に、Amazonのファーストパーティの小売ビジネスを支援するために、従業員とコンピューターシステムがAmazonの売り手からの「非公開」データを使用することを禁止すると述べました。 このファーストパーティビジネスは、Amazonが他のブランドから卸売価格で購入し、買い物客に再販する商品と、Amazonが自社で製造および販売するAmazonBasicsなどのプライベートブランドで構成されています。
これは、AmazonPrimeに関連する3つを含む5つの主要な譲歩の最初のものです。 プライム関連の最初の変更は Success by Amazon(FBA)と呼ばれるAmazonの倉庫保管および配送サービスを使用していなくても、出品者にPrimeバッジの資格を与える— Amazonは近年、出品者のごく一部にこれを許可していますが、ますます増えていますそうすることは困難です。つまり、売り手の大多数は、商品のプライムバッジを獲得するためにFBAを使用する必要があります。 2つ目は、AmazonがPrimeを通じて収集した外部のロジスティクスプロバイダーのパフォーマンスや料金に関する情報を使用して、Amazon自身のロジスティクスおよび配送ビジネスに利益をもたらすことを禁止するものです。 最後のプライム関連の提案はアマゾンを見るでしょう 顧客が複数の関係者によって販売されている製品を検索したときに、AmazonまたはAmazonを通じて販売しているサードパーティのマーチャントのいずれかであるかどうかを決定するアルゴリズムにPrimeバッジを考慮しなくなりました。
最後に、Amazonは、2つの異なる「購入ボックス」を表示して、同じ商品を異なる価格または配送速度で販売している場合に、異なる販売者の商品リストをより見やすくすることを提案しました。 今日、世界中のAmazonの顧客は、Amazonのアルゴリズムが購入ボックスの勝者として選択したもの以外の購入オプションを表示するために、小さなタブをクリックする必要があります。
これは、Amazonが独占禁止法の調査を終了するために欧州連合に提供した譲歩の一部としてアプリに2番目の「購入ボックス」を追加する方法です。 https://t.co/IuaJyR7eC8
—ジェイソン・デル・レイ(@DelRey) 2022年7月14日
アマゾンのヨーロッパの提案が公開されたので、アマゾンのビジネスのやり方によって影響を受けるビジネスは、9月9日まで譲歩に関するフィードバックを提供する必要があります。 その後、欧州委員会がAmazonを受け入れるかどうかを決定します 提案への変更または追加の譲歩またはプッシュ。
現在、ヨーロッパの規制当局がアマゾンに自社ブランド製品のすべての販売を停止することを望んでいるという兆候はありません。 それでも、Amazonのトップエグゼクティブの中には、このような動きのメリットを検討している人がいることはわかっています。米国の規制当局からの圧力の高まりにどのように対応するかはまだわかりません。 いずれにせよ、Amazonが独占禁止法の脅威を真剣に受け止めているという証拠が増えています。