Amazon は長い間、テクノロジー業界でトップの雇用主の 1 つでした。 オンライン ショッピングは一貫して成長しており、Amazon の 2 つの主要な収益エンジンであるクラウド サービスと 広告、さらに急速に成長していました。 アマゾンでホワイトカラーの仕事に就いた場合、そこに 2 年いようと 10 年いようと、キャリアは決まっているように見えました。 先月まで。
11 月下旬、Amazon は期待されるものを作り始めました。 28年の歴史の中で最大の企業人員削減、最大 10,000 人の企業従業員、または会社のオフィス スタッフの約 3% を解雇しています。 人員削減の数が増える可能性があるという噂が社内に広まり続けており、従来の一時解雇や、業績不振のために通常よりも多くの従業員を追い出すことによって、人員削減が増加する可能性があります。 20,000カットが実際の目標. また、Amazon は将来の従業員への求人も静かに取り消し始めました。 Recode が独占的に閲覧したリークされた内部メモによると、これは将来のスタッフの生活を覆し、技術人材の雇用市場における会社の評判を脅かしています。
同社の広報担当者は、求人が取り下げられたことを確認しました。 最初に報告された The Informationによるが、具体的な数字の開示は拒否した。 同社が取り消したオファーの数を正確に知らなくても、現在および将来の Amazon の従業員は同様にショックを受けています。これは、テクノロジーの巨人における現在のコスト削減環境の希少性を強調し、これらの引き戻しが経済全体に何を示しているのかという問題を提起しています。 . 社内の一部の従業員は、Amazon が、すぐに金銭的な見返りを生み出さない大きなアイデアを追求することを優先するかどうか疑問に思っています。 重要なことに、Amazon の成功の多くは、短期的には利益を上げられなかったプロジェクトへの投資に起因する可能性がありますが、ウォール街の支援により、代わりに成長に焦点を当てることで、同社は特定のセクターでの市場シェアと力を拡大することができました.
「従業員の間での質問は、『これは、収益を追加するチームまたは『最も安全』と思われるチームだけに所属するべきだということですか?』ということです。」 10 年以上の Amazon シニア マネージャーが Recode に語った。 「これは、この会社の『大きく考えて』、『発明して簡素化する』という精神に非常に有害です。」 (これらは、Amazon 内での仕事の進め方を導く 16 のリーダーシップ原則のうちの 2 つです。)
しかし、Amazonの最近の動きのより深い意味を探すことの問題は、そのリーダーが経済の将来について不安を抱いており、パンデミックに煽られた電子商取引ブームが実際よりも長く続くと彼らが賭けていることについて私たちがすでに知っていることを超えて、アマゾンは雇用機械として独自のリーグにいる. 2019 年から 2021 年の間に、Amazon は従業員数を 2 倍にし、倉庫の従業員を含めてわずか 2 年間で 800,000 人の従業員を追加しました。 アマゾンは現在、 300,000 人を超える技術および企業の従業員 世界中。
「過去 10 年間に Amazon のように雇用した企業はありませんでした」と、14 年間勤務した後、2018 年に会社を去った Amazon の元コミュニケーション責任者 Craig Berman 氏は述べています。 「そのため、反応の根拠となる歴史的なものは何もないため、これが何を意味するのかを推測することさえためらいます。」
その結果、従業員や将来の従業員が一時解雇や解雇を受けて戸惑うのは理解できるとバーマン氏は述べた。特に、同社は20年以上にわたって大幅な人員削減を行っておらず、ほとんど足を踏み入れていないためだ。 2007 年から 2009 年にかけての大不況のときでさえ、
「彼らは免疫があるように見えました」とバーマンは言いました。
アマゾンの新しい現実は、将来の従業員にとって厳しい警鐘となっています。 何人かは Recode に、就労ビザで米国に留まるか再入国する仕事を期待しており、短期間で新しい仕事を見つける必要があることに取り乱していると語った. 11 月下旬に内定を受け取った 1 人の従業員は、9 月に内定を受け取ったばかりで、開始日は 1 月に予定されていました。 1月に小売部門で高給の技術職として働き始める予定だった別の従業員は、10月に仕事を提供されたが、翌月には辞退した。
「Amazon にとって最悪の部分は、評判を傷つけたことだと思います」とこの人物は Recode に語った。
この従業員は、ライバル企業からのオファーよりも主に Amazon を選んだ、と述べた。シアトルに本拠を置くハイテク大手は、大幅に高い報酬パッケージを提供していたからである。 財務状況がもっと平等だったら、ワークライフ バランスで評判の良い競合他社を選んだ可能性が高いと彼らは言いました。
アマゾンは長い間安定した企業採用者であり続け、収益性の高い新しい役職を毎年追加し続けてきましたが、特に過去 10 年間の大半で株価が一貫して上昇していたため、一部の従業員の間では、 時には残忍で凶暴な職場、および一部の従業員が 過小評価された背景が差別されていると感じたり、さらに悪いことに. 今年の初め、インサイダーは、パフォーマンスが高いと報告しました 従業員はAmazonの企業部門を離れていました 通常の倍のレートで。 また、Recode が確認した 6 月の Amazon 内部メモによると、レイオフとオファーの撤回のサイクルが始まる前から、同社の企業文化に対する認識が採用にマイナスの影響を与えていたようです。
内部メモは、当時 Amazon で働いていなかった 7,000 人以上のソフトウェア開発者に対する LinkedIn の調査を引用しています。 上位 25 社のテクノロジー企業の中で、Amazon は「優れたワークライフ バランス」で 19 位、「柔軟な勤務形態」で 10 位、「継続的な従業員のトレーニングと能力開発」で 11 位にランクされました。 メモによると、これらのランキングは採用に悪影響を及ぼしており、Amazon でソフトウェア開発の仕事に応募する求職者は 5 月に 1 月よりも 40% 少なくなっています。
これらの既存の採用問題は、ハイテク大手が役割を削減し、求人を取り消すことで悪化する可能性があります。 Amazon はこれを認識しているようで、ダメージコントロールを試みている.
人事エグゼクティブ サーチ会社 Frederickson Companions の社長である Tom Wilson 氏は、求人を取り消す企業について、「雇用主のブランドに影響を与えることになるでしょう」と述べています。
しかし、最高の雇用主としての会社の評判を強化するのに、1 か月の支払いで十分かどうかは未解決の問題です。
提供しているにも関わらず 少なくとも数百人の採用担当者へのバイアウト、アマゾン 一部の成長分野での採用を期待 2023 年には、Amazon Internet Providers などのように、Alexa やその中核となる小売事業の縮小も見られます。 結局のところ、e コマースからビデオ ストリーミング、クラウド コンピューティング、広告に至るまで、他の業界での野望を追求する中で、最高の技術人材を求めて競争したいのであれば、評判を改善する必要があります。 10,000 人規模の人員削減は、全企業の役割の約 3% にすぎませんが、これは、Amazon のほとんどの従業員や、かつて同社を夢の雇用主と見なしていた人々にとっては異質な変化です。