Airtel の顧客がモバイルマネー取引で通信時間を獲得

エアテル・ケニア最高経営責任者アシシュ・マルホトラ氏。 写真 | ルーシー・ワンジル | NMG

ケニア第2位の通信会社Airtelは、同サービスでの取引量を増やす取り組みの一環として、同社のモバイルマネープラットフォーム「Airtel Money」の利用者が通話時間として利用できる引き出し手数料を回収するキャンペーンを発表した。

「ルディシワ取引手数料」と名付けられたこのプロモーションはクリスマスシーズン中実施されるが、エアテルは具体的な日程には言及しなかった。

このプログラムでは、たとえば、Airtel Money エージェントから 1,000 シリングを引き出し、取引手数料として 25 シリングを請求された顧客は、通話時間、データ バンドル、または SMS に使用できる 25 シリング相当の通信時間を受け取ります。

「エアテル マネーの顧客が、エアテル マネーのエージェントから最低 50 シリングを引き出した場合、引き出し取引手数料は返金されます。 払い戻しは、1 日あたりの最大限度額 250,000 シリングまでの出金手数料に適用されます」と通信会社は声明で述べた。

エアテル・ケニアのマネージング・ディレクター、アシシュ・マルホトラ氏は、このキャンペーンを市場のニーズに応える同社の取り組みを示すものと呼んだ。

「新しい「ルディシワ取引手数料」キャンペーンは、市場のユーザーの複数の支払いニーズに応える製品とソリューションを設計するという当社の取り組みを強化します。 私たちは、このキャンペーンが日常の取引を現金に依存しているケニア人のニーズに応え、お金を節約しながらつながりを維持するのに役立つと信じています」とマルホトラ氏は述べた。

電話会社は、このプロモーションは顧客の利便性を高める手頃な価格の製品とサービスを提供するという同社の取り組みに沿ったものであると述べている。

このオファーを利用するには、Airtel の顧客は同社のモバイル マネー エージェントを訪問し、*334# にダイヤルするか、Airtel アプリを使用して開始する必要があります。

このプログラムは、ライバル企業のSafaricomが、Fulizaの借り手がロイヤルティポイント（一般にBongaポイントとして知られる）を使ってローンを清算する、1か月にわたるクリスマスプロモーション「Sambaza Furaha」を発表した数日後に行われた。

「Sambaza Furaha」と名付けられたこの活動では、顧客がロイヤルティポイントと現金を組み合わせて現地で組み立てられたNeonスマートフォンを購入することになる。

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