Airbnbsを予約することは、ロシアとの戦争でウクライナ人を助ける良い方法ですか？

戦争地帯の真ん中でAirbnbを予約することは、良い休暇計画についての平均的な人の考えではありません。 しかし、 ウクライナに対するロシアの戦争 で3週目に入る 200万人以上のウクライナ人 国とほぼその数を逃れた 国内避難民、世界中の一般の人々は、ウクライナの人々との連帯と支援を示す方法を探しています。 人気を博している新しい方法の1つは、キエフ、ハリコフ、オデッサ、リヴィウなどのウクライナの主要都市でAirbnbを予約することです。

この贈り方は 人気 に オンラインインフルエンサー、および 広報担当者に Airbnbから、3月4日の時点で、世界中の人々がすでにこのプラットフォームを使用してウクライナで61,000泊以上を予約しており、予約の半分以上（34,000）は米国の人々によって行われています。 予約総額は約200万ドルになります。 Airbnbがウクライナでの予約に対してゲストとホストの料金を一時的に免除しているため、そしてホストが ゲストがチェックインしてから24時間 — Airbnbsの予約は、キエフのような包囲下にある都市で困窮しているウクライナ人の手に直接現金を手に入れるための迅速かつ効果的な方法のように見えてきました。

ドナーはまた、ウクライナ人から製品を購入することにしました Etsy と eBay —デジタル商品または受け取るつもりのない物理的な商品のいずれか—だけでなく、次のようなサービスを通じて乗車を予約する BlaBlaCar ウクライナ難民を安全に輸送するため。

これらは、デジタルおよびソーシャルメディアの時代に、人々が人道的努力を支援するための創造的かつオンラインの方法を見つける方法の例であり、国際赤十字や世界食糧計画などの大規模な非政府組織に寄付するという従来のモデルを超えています。 。 「世界は変わったと思います」と、グローバル開発センターの政策フェローであるアニット・ムケルジーは述べています。 書かれた トレンドについては、デジタルテクノロジーによって、寄付がどのように、どこで、誰に送られるかを知るためのより大きなエージェンシーが人々に与えられていることに注目してください。

しかし、その傾向は2つの基本的な疑問を提起します。なぜAirbnbsを予約することが、ウクライナ人をサポートするための魅力的な方法になったのでしょうか。 そして、この方法は、ウクライナに向けられる可能性のある他の形態の慈善寄付と比較して、どれほど効果的ですか？

ソーシャルメディアとデジタルメディアは、少なくとも 親密な社会的つながり、そして人々は識別可能な受信者に寄付する意欲が高まる傾向があるため、新しいプラットフォームは寄付を後押しするのに役立つ可能性があります。 しかし、最も心理的にやりがいのある種類の寄付は、最も効果的ではない可能性があります。 バイラルデジタルキャンペーン Airbnbsを援助として予約するというアイデアを推進している人々が率いるものを含めて、当初の見た目よりも役に立たなくなってしまいました。

たとえば、Airbnbsを予約したり、Etsyから物を購入したりする場合、Airbnb対応の物件であれ、単にインターネットであれ、より良いリソースにすでにアクセスできるウクライナの人口の特定のサブセットを支援しています。 最も切実に必要なものは完全に除外される可能性があります。

それにもかかわらず、タイラーホールとして、 直接現金送金非営利団体GiveDirectly、私に言わせてください。「あなたのドルの最も効果的な使用法について話し合い、議論することができますが、人々が今逃げており、あなたがそれをリアルタイムで見ている危機の間、誰かを助けるための完全に効果のない方法はないようです。これらの問題から逃げ出している、またはこれらの問題と収入の中断にとどまり、ナビゲートしています。」

このような危機では、どんな助けでも助けがないよりはましです。 Airbnbsを予約することは、他の方法では寄付しなかった人々に慈善の筋肉を曲げて構築させるための重要な最初のステップになる可能性があります。 より無視された危機と紛争。

なぜ人々は決して訪れることのないAirbnbsを予約しているのですか

ホールは、人々は彼らが予約しているAirbnbを持っているウクライナのホストと同一視していると私に言った。

「アフリカでベーシックインカムと貧困緩和を行った私たちの経験は、あなたが到達している人の名前と顔の感覚を知っているとき、正確にどこで、ある程度の即時性と透明性をもって、信頼を築くだけでなく、つながりを築くことを示しています。 」

これは既存の リサーチ 人々は「統計的」な犠牲者よりも「個々の​​犠牲者」をより多く識別します。 識別可能な個人または家族に直接現金を提供することで、ドナーは、ドナーが決して知らない受信者に道を譲る従来の救援組織への寄付よりも、受信者とのより深い関係を築くことができます。

オマールマルケス/ゲッティイメージズ

しかし、識別の力は両刃です。 Mukherjeeが指摘したように、「誰も話したくない根本的なサブテキスト」があります。つまり、ウクライナは、米国、英国、カナダなどの国（Airbnbsを予約している上位3か国）の人々が危機と犠牲者を出しているということです。ウクライナ人）は、人種、宗教、地理的な理由から、より簡単に識別できます。 シリア、イエメン、ソマリア、およびアフリカとアジアの他の場所での長期にわたる紛争から逃れる数千万人の場合は、はるかに少ないです。これは、西側諸国の多くで明らかな二分法です。 マスコミ報道 ウクライナの戦争の。

人々はまた、直接送金する方法としてAirbnb（慈善団体でも金融機関でもない）に目を向けているかもしれません。それは、大規模な人道的NGOへの寄付以外にそうするためのチャネルが他にほとんどないためです。 Mukherjeeによると、世界中の資金の移動に関する現在の国際規制は非常に厳密に焦点を当てています マネーロンダリング防止とテロ対策 危機の影響を受けた人々に資金を提供することを困難にする努力。 そして、ハイテクプラットフォームは近年メディアにヒットしましたが、 2022トラストバロメーター PR会社のEdelmanからの報告によると、人々は政府、NGO、メディアよりもビジネスを世界的に信頼しており、ビジネスのカテゴリー内では、何よりもテクノロジー企業を信頼していることがわかりました。

「たとえば、過去10年間使用してきたプラットフォームを使用して、バージニア州でのホームステイの予約と支払いができるとしたら」とMukherjee氏は述べています。[then] 同じように、私はウクライナの誰かを助けることができます。」

Airbnb利他主義の有効性

Airbnbsの予約を通じてウクライナ人に寄付する際の主な問題は、誰が助けられているか、そしてさらに重要なことに、誰が助けられていないかです。 Hallは、Airbnbsを予約することで、人々は「主に英語を話し、主要都市でEtsyやAirbnbで販売している人々にリーチしている」と語っています。 活発な戦争地帯として、ウクライナの誰もが何らかのニーズを抱えていますが、Airbnbsを介して援助を提供することは、「最も脆弱な人々や貧困にある人々に到達するように設計されたシステムではありません」。

ウクライナは 最貧国の中で ヨーロッパでは、一人当たりのGDPは、隣国やロシアの同盟国であるベラルーシよりもさらに低くなっています。 2021年現在、 人口の30パーセント以上 インターネットにアクセスできませんでした。 せいぜい、Mukherjeeは、次のように述べています。 ですから、だまされないようにしましょう。これは効果的にターゲットにされていません。」

最も効果的な寄付の形態は、VoxのKelsey Piperのように、ウクライナと東ヨーロッパで活動している多くの人道組織に寄付することを意味する可能性があります。 最近の記事で強調されています。 そしてAirbnbには ホストの確認、あなたはまだ実行します 偽のリストに遭遇するリスク それは人々の寛大さを利用しているだけです。

同時に、Airbnbsを介して直接現金を提供するこの方法は、初めてのドナーや、そうでなければウクライナ人に提供しなかったであろう人々に刺激を与えた可能性があります。 GiveDirectlyは、世界で最も効果的な慈善団体の1つと見なされていますが、Hallが私に言ったように、「その効果的な議論の一環として、人々の寄付意欲を常に比較検討する必要があります。」 そして、これらの初めての寄付者が寄付できるようにすることで、他の方法では存在しなかったお金や寄付を「解き放つ」ことができます。これは、独自の方法で効果的です。

これは、GiveDirectlyがサハラ以南のアフリカで非常に貧しい人々の1人であった仕事を米国に拡大したときに遭遇したものです。 Covid-19の初期の頃、GiveDirectlyは最大のドナー資金で運営されていました 直接現金送金 脆弱な人々がパンデミックを乗り切るのを助けるための米国の歴史におけるプログラム。 GiveDirectlyは、米国でのCovid-19キャンペーン中に、まったく新しいドナーのグループを呼び込みました。その多くは、国際的なキャンペーンを支援し続けています。

「この状況で人々を助ける最も効果的な方法の1つである、本能が直接与えることである人々を関与させることは、すべてのプログラムに熱心で関心があり、積極的な提供者の生涯を築き上げます」とホールは言いました。

ここには、伝統的にほとんどの人道援助を集めて提供する大規模な機関にとっても重要な教訓があります。 ドナーはますます、彼らが彼らの現金を送っている人々とのより信頼できる、人間的なつながり、そしてそれを達成するための簡単でアクセス可能な方法を望んでいます。 「ナッジ」 より慎重かつ効果的に寄付する個人。

「私はそう思います [the phenomenon of people booking Airbnbs to support Ukrainians] すべての直接現金業務のモデルとして役立つはずです」とホールは私に言いました。 「他の介入を行っている人々は、ドナーとレシピエントの間にそのつながりを与え、それが世界的につながった世界でどれほど深いかを軽視しないために。」

ロシアのウクライナへの猛攻撃に対する反応は、地上の人々を支援する革新的な新しい方法に影響を与えました。 二 ハーバードの学生 独自に設計 Airbnbの「取り除いた」バージョン ウクライナの難民と緊急住宅、Googleをすばやく接続する ロールアウト すべてのAndroid携帯電話用の空襲警報システム、および米国国務省は GoFundMeとも提携 ウクライナ人に人道支援を提供する組織を支援するために、企業、慈善活動、および個人のためのチャネルを確立する。 ウクライナの物件の個別の顧客予約とは別に、Airbnbは 難民基金、ウクライナから逃げる最大10万人の難民に無料の短期住宅を提供することを目指しています。

これらはすべて、良いニュースを切実に必要としているウクライナ人にとって前向きな進展です。 しかし、Mukherjeeが指摘したように、Airbnb、Google、Uberなどの大企業がウクライナ人を支援するために参加することは、他の場所で拡大することができ、拡大する必要があります。 「これは、イエメン、シリア、アフガニスタンなどの難民や難民のニーズに対する認識を高める機会でもあります。 ポーランドの国境で立ち往生、ベラルーシに押し戻されている人たち。」

Airbnbのような西側の企業は、現在と将来の両方で、さまざまな紛争や危機にある人々を寄付し、支援する方法を提供できます。 「「[Airbnb can say]、「まあ、あなたはウクライナにそして難民が助けるためにお金を移すことができます」とMukherjeeは言いました。 「彼らは、「あなたは何を知っているか、私たちはイエメンについても何かをするつもりであり、シリアについても何かをするつもりであり、アフガニスタンで必要があります、そしてここにこの分野で働いている4つの組織があります」と言うかもしれません。

これにより、初めての寄付者である可能性のある人々が寄付を続けるようになり、ケーブルニュースやソーシャルメディアフィードに登場するかどうかに関係なく、最も必要としている世界中の人々を支援することができます。